Privacy Reglement Samenspraak
Dit reglement beschrijft hoe wij persoonsgegevens, die wij van u ontvangen wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, verzamelen, gebruiken en anderszins verwerken.
- Wie zijn wij
Wij zijn Samenspraak en bieden advies, training en coaching aan. Dat doen we vooral in de zorg en het onderwijs. We zijn actief op de terreinen:
- leiderschap
- teamontwikkeling
- klant- of patiëntcommunicatie
- inzetbaarheid en werkplezier
Samenspraak is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zijn gevestigd aan de Torenstraat 12, 6613 AB Balgoij.
- Doel en rechtsgrond verwerking
Samenspraak verwerkt uw persoonsgegevens conform de beschreven doeleinden en procedures van de Algemene verordening gegevensbescherming.
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: voornaam (indien door u verstrekt), achternaam (indien door u verstrekt), organisatie en mailadres.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om onze nieuwsbrief digitaal of per post te kunnen versturen. De rechtsgrond van deze verwerking komt voort uit uw toestemming. Voor alle mailinglijsten geldt dat u eerst uw aanmelding via de e-mail moeten bevestigen, voordat het abonnement daadwerkelijk ingaat (double opt-in).
- Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is of wettelijk geregeld is. Indien de toestemming verleend blijft, worden de door uw verstrekte gegevens niet verwijderd. Wanneer u zich afmeldt voor de nieuwsbrief en/of op een van uw rechten beroept zoals beschreven in paragraaf 6, zal dit zo snel mogelijk worden verwerkt.
- Beveiliging
Om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan hanteert Samenspraak passende veiligheidsprocedures. Mocht u vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of indien er aanwijzingen zijn voor misbruik, neem dan contact op met Nanda Bartelse van Samenspraak.
- Delen met derden
Samenspraak verstrekt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij werken samen met externe personen of organisaties om diensten ten aanzien van Samenspraak uit te voeren. Met deze externen zijn verwerkingsovereenkomsten afgesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
In de nieuwsbrief van Samenspraak worden alleen links opgenomen naar de website van Samenspraak zelf.
- Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. In elke nieuwsbrief is een link opgenomen waar u uw gegevens kunt inzien, wijzigen of verwijderen.
- Website
Samenspraak respecteert de privacy van de bezoekers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die wordt verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Samenspraak committeert zich aan de huidige wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.
- Persoonsgegevens
U kunt de Samenspraak website bezoeken zonder ons te vertellen wie u bent en zonder ons enige andere persoonlijke informatie te verschaffen. Er zijn echter situaties waarbij wij persoonlijke informatie van u vragen. Bijvoorbeeld om antwoord te geven op uw vraag over onze dienstverlening of om u te vragen of u op de hoogte wil worden gehouden van onze activiteiten en diensten. Dit gebeurt in de meeste gevallen door middel van een knop op de website of een invulformulier. Op deze wijze ontvangt Samenspraak uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld uw bedrijfsgegevens, geslacht, naam, adres, telefoonnummer of e-mail adres. De informatie die Samenspraak op deze wijze verzamelt, wordt gebruikt om aan uw verzoek (tot correspondentie, informatie, inschrijving, etc.) te kunnen voldoen en wordt opgeslagen in een databestand voor intern gebruik. Bezoekers die dit nadrukkelijk aangeven op een invulformulier, kunnen een e-mail ontvangen, telefonisch gecontacteerd worden of op andere wijze informatie ontvangen van Samenspraak.
Samenspraak zal uw gegevens nooit doorverkopen of verhuren of op andere wijze gegevens verstrekken aan derden dan alleen indien Samenspraak hier wettelijk toe verplicht wordt.
- Bezoekersgegevens
Voor statistische doeleinden worden bezoekersgegevens van onze website bijgehouden. Informatie zoals bezoekfrequentie en de gemiddelde tijd van een sessie wordt gebruikt voor intern onderzoek en voor verbetering van de Samenspraak website. Deze informatie is niet te herleiden tot een individuele bezoeker, dat wil zeggen dat de identiteit van onze bezoekers onbekend blijft. Zolang u zelf geen actie hiertoe onderneemt, zijn uw persoonlijke gegevens dus niet bekend bij ons.
De Samenspraak website gebruikt op dit moment geen cookies. Dit met uitzondering van zogenaamde ‘sessie-cookies’ die worden gebruikt voor de genoemde statistische doeleinden en om op onze internetsite uw sessie vast te kunnen houden.
- Aanbiedingen en acties
Als u reageert op een aanbieding of een actie, vragen wij meestal een aantal persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld uw naam, adres en e-mail adres. Deze gegevens worden gebruikt om de actie uit te voeren en om de reacties op de actie te meten.
- Elektronische nieuwsbrieven
U heeft op de Samenspraak website de mogelijkheid om u aan te melden voor onze elektronische nieuwsbrief. U ontvangt dan maximaal 4 x per jaar per e-mail informatie over onze dienstverlening. De gegevens die u bij inschrijving opgeeft, worden gebruikt om de boodschap te personaliseren en om eventuele aanbiedingen beter op uw wensen af te stemmen. U kunt uw gegevens altijd wijzigen of de dienst stopzetten. Per dienst wordt aangegeven hoe u dit kunt doen.
- Inzage, correctie en wijziging persoonlijke gegevens
Uiteraard heeft u de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen. Indien u van deze mogelijkheid gebruik wilt maken, kunt u ons hiervan via e-mail op de hoogte stellen. Wij zullen dan zo snel mogelijk voldoen aan uw verzoek tot inzage en eventueel correctie of verwijdering van persoonlijke gegevens uit onze database.
- Wijzigingen Privacy Statement
Samenspraak behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacyreglement. Op de website van Samenspraak zal altijd een actuele versie van het reglement te lezen zijn, onder het kopje ‘Over ons’ – Privacyreglement
- Contact of vragen
Als u vragen heeft over dit Privacyreglement neem dan contact op via info@samenspraak.nu of via telefoonnummer 024-3000737 of 06-10747648
Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens.
Mocht u er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
